Décisions et connaissance

Domaine de Recherche


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Dans les coulisses de la recherche : imaginer le futur du diagnostic réseau

Le Salon de la Recherche marque une étape dans un projet : le sujet est assez mûr pour être dévoilé au grand public. Voilà comment Joachim Flocon-Cholet présente les choses pour la démonstration “Fault Diagnosis Discovery” : lorsqu’un client appelle un téléconseiller d’Orange pour une panne, le test lancé sur sa ligne collecte des informations sur le […]


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Intelligence artificielle douce, sensible et distribuée

  Les progrès fulgurants de l’Intelligence Artificielle (IA) laissent espérer la résolution de certains problèmes de l’humanité, par exemple dans les domaines de la santé ou de l’environnement, mais au prix de nombreuses craintes, comme celle de l’instauration d’une société de la surveillance. La présentation d’Henri Sanson articule trois grandes tendances actuelles du développement d’une […]


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Le modèle de langage GPT-3, révolution ou évolution ?

Une nouvelle génération de modèles de langage En moins d’une décennie, la recherche en traitement automatique du langage (TAL) a été bouleversée par l’apparition d’une suite de modèles de langages appris de manière non-supervisée sur de très gros corpus. Ces modèles, entraînés pour prédire les mots de la langue, se sont révélés capables de “capter” […]


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Quand la charge mentale parle des effets du télétravail en confinement

Un mode de travail peu développé Le télétravail est apparu en France dans les années 70. Des études antérieures, à cette période de télétravail massif pendant le premier confinement (du 17 Mars au 11 Mai 2020), révélaient déjà les aspects bénéfiques et négatifs. Le télétravail est “une activité où le salarié fait un usage professionnel […]


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De meilleures interactions avec la reconnaissance automatique des émotions

Introduction Inspiré du roman “The Positronic Man”  d’Isaac Asimov, le film “l’homme bicentenaire” raconte l’histoire du robot Andrew, incarné par Robin Williams et doué d’un esprit hors du commun. Ce robot évolue au fil de nombreuses transformations et développe de plus en plus de capacités humaines. Dans cette œuvre, le premier souhait de transformation du […]


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Comment écrit-on à un chatbot ?

Djingo Pro, le bot d’assistance pour les pros L’ouverture de Messenger aux bots par Facebook en 2016 marque l’essor des chatbots : la presse professionnelle en marketing et en relation client s’intéresse à ce nouveau support d’interaction qui semble pouvoir combiner les avantages de l’automatisation et le caractère chaleureux et ouvert de la conversation (voir […]


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A la découverte de FEARS, une méthode de classification de séries temporelles

Qu’est-ce qu’une série temporelle ? Une série temporelle est une suite de valeurs ordonnées dans le temps, c’est-à-dire une courbe. Comme illustrée par la Figure 1 ci-dessous, les valeurs d’une série temporelle sont généralement mesurées selon un pas de temps régulier (ex: toutes les secondes). Une série temporelle est définie sur une certaine période de […]


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Le recours aux robots sociaux en santé mentale : quels enjeux éthiques ?

En plus de permettre de se situer au cœur des enjeux éthiques de la robotique sociale, la santé mentale est l’un des rares domaines dans lequel cette technologie est effectivement déployée, les troubles du spectre autistique (TSA) et la maladie d’Alzheimer étant considérés comme les cas d’usages à la fois les plus répandus et les […]


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Apports et défis d’une IA apprenante dans la gestion des mails au travail

Le développement des usages de la messagerie électronique au travail depuis les années 90 s’est notamment traduit par une augmentation continue des messages échangés. Cette augmentation a fait l’objet de très nombreuses études qui ont mis en évidence des conséquences délétères sur les travailleurs et une dégradation de leur activité (“surcharge cognitive”, interruptions, fragmentation du […]


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DAGOBAH : Un tableau ne parle que par celui qui sait l’annoter

Des données tabulaires à la connaissance “L’information n’est pas la connaissance”[1]. Avec ces mots, Albert Einstein sous-entendait que la connaissance ne pouvait qu’être dérivée de l’expérience. Si on applique cette idée aux données tabulaires –qui peuvent être assimilées à de l’information brute-, cela signifie que tout tableau est dénué de sens sans le regard d’experts […]


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Votre smartphone vous sert l’information utile sur un plateau

Imaginez une réunion où vous disposeriez en un coup d’œil des informations sur les personnes, les organisations, les lieux cités par les participants. Imaginez une réunion où les documents requis pour résoudre une problématique viendraient à vous sans même les demander et ceci sans équipement particulier, seulement votre smartphone connecté à un service Web. C’est un […]


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Partage et valorisation des données : une nouvelle tour de Babel ?

Echange et manipulation des jeux de données en entreprise La corrélation des données permet de découvrir de nouvelles informations sous-exploitées aujourd’hui et susceptibles de faire évoluer de manière importante les pratiques et les services proposés par les entreprises. Ainsi, l’utilisation, la gestion et le partage de gisements de données sont devenus des aspects primordiaux pour […]