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Plateformisation

En matière de transformation digitale, la plateformisation vise à passer d’un modèle en silos à une approche transversale centrée sur l’expérience utilisateur grâce au partage et à l’accessibilité des données. Les entreprises plateformes se distinguent par leur capacité à s’adresser à un plus grand nombre d’utilisateurs et à améliorer leur productivité. L’émergence de l’intelligence artificielle renforce l’intérêt pour les plateformes en permettant des expériences plus intégrées et en impulsant une nouvelle dynamique dans la transformation digitale.
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