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L’IA joue un rôle central dans la transformation et le développement des entreprises ainsi que dans l’amélioration de la vie quotidienne des individus. Différents concepts, outils et technologies algorithmiques – vision assistée par ordinateur, deep et machine learning, traitement automatique du langage naturel, IA générative, etc. – commencent à offrir de fabuleuses opportunités pour faciliter et accompagner l’intelligence humaine. En favorisant une approche éthique et responsable, les perspectives offertes par cette discipline sont multiples.

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Les agents IA pourraient automatiser davantage certains métiers

• Un agent IA peut être défini comme un programme capable d’identifier des besoins et d’agir en fonction, en dehors de son cadre propre.
• Après la popularisation des LLMs depuis fin 2022, le marché de l’Intelligence Artificielle connaît une seconde vague d’enthousiasme autour de ces outils. Les acteurs de la tech les pensent susceptibles, dans l’entreprise, d’optimiser voire automatiser des fonctions entières, comme les services clients, le support IT ou les ressources humaines.
• Cependant, leur intégration soulève des défis techniques et éthiques, notamment en matière de sécurité et de conformité.
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