Les poteaux téléphoniques supervisés grâce à l’IoT

Quinze millions de poteaux téléphoniques sont répartis sur toute la France pour desservir les clients en services haut débit et très haut débit. Pour mieux surveiller l’état du parc et faciliter le travail des techniciens d’intervention, Orange prépare le déploiement d’une solution ad hoc de poteaux connectés et intelligents. Ceci afin d’anticiper les pannes et les incidents réseaux.

“Un dispositif IoT tire profit de solutions existantes pour permettre un monitoring des poteaux téléphoniques en temps réel et à distance”

La maintenance du parc de poteaux, gage d’une bonne qualité de service pour les clients, suit aujourd’hui une logique surtout réactive, Dans le cadre du projet mené par Orange, des entreprises spécialisées réalisent tout au long de l’année des tests sur les poteaux à fin de s’assurer de la qualité de cette infrastructure.

Cependant, du fait des intempéries ou accidents, ce sont le plus souvent les riverains, les maires ou les clients eux-mêmes qui signalent la chute de l’un d’entre eux.

D’une approche réactive à une vision proactive

Ce fonctionnement présente plusieurs défauts. Un poteau cassé ou tombé constitue un risque d’accident pour les résidents et les automobilistes et impacte la qualité de service jusqu’à l’intervention de maintenance nécessaire. Les déplacements nécessaires à la réalisation des inventaires ont aussi un coût économique et écologique.

Ces contraintes ont incité Orange à étudier la conception d’un processus de monitoring à distance proactif pour retrouver une visibilité et une maîtrise optimales du parc de poteaux. L’Internet des Objets (IoT) fournit la solution appropriée.

Des poteaux connectés et communicants

Dans son principe, la solution consiste à déployer, sur un panel de poteaux sensibles, un capteur capable de transmettre des données et d’alimenter, régulièrement et automatiquement, le SI d’Orange. Philippe Delbarre, responsable de projets IoT B2B, précise : “L’idée est de faire parler des poteaux jusqu’ici muets. De précieuses informations sur leur statut (position géographique statique, batterie, ID, etc.) sont véhiculées via le réseau LoRa jusqu’à Live Objects, notre plateforme de gestion d’objets connectés. Ces données sont communiquées en temps réel vers une plateforme de supervision opérationnelle, qui peut ainsi monitorer en permanence les poteaux – et organiser les interventions en cas d’alerte lancée par le dispositif IoT, lorsqu’une inclinaison du poteau de plus de 45° est identifiée par l’accéléromètre intégré au capteur.Les ruptures de service potentielles tout comme les aléas sécuritaires liés à un poteau renversé sont alors limités.

Au total, un million de poteaux particulièrement à risque seront équipés dans les cinq prochaines années.

Capitaliser sur des briques technologiques existantes

Au-delà de sa plus-value opérationnelle – monitoring en temps réel et maintenance proactive – le dispositif se démarque aussi par son équation technologique et économique. La solution IoT et le processus associés se fondent en effet sur des briques et des actifs existants, tels que Live Objects et le réseau LoRa, et maillés de façon à créer une chaîne de service de bout en bout. “Le réseau LoRa, souligne Philippe Delbarre, est particulièrement adapté à ce cas d’usage qui nécessite la communication d’une faible quantité de données peu volumineuses. Il l’est aussi pour sa capacité à supporter dans le temps un système conçu pour être pérenne, avec une batterie d’une durée de vie minimale de 12 ans, ce qui n’aurait pas été envisageable via un réseau 2G notamment.”

L’ère des poteaux intelligents est arrivée !

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