La sociabilité à l’oeuvre dans les échanges collaboratifs
Les plateformes de consommation collaborative affichent toutes, à des degrés divers, des promesses d’une expérience « humaine » et « conviviale ». Nombreuses se vantent de créer du lien social dans des sociétés post-modernes où il serait devenu déficient. Les études quantitatives pointent que la motivation sociale des utilisateurs se place juste derrière la motivation économique. Cependant, elles ne décrivent pas la réalité vécue par ces utilisateurs.
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