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• Les agents IA transforment le paysage des entreprises en devenant des compagnons de travail autonomes, capables d’interagir avec des outils et un contexte pour atteindre des objectifs spécifiques.
• Des start-up comme Dust et des groupes comme Orange développent des solutions innovantes pour intégrer ces agents dans les opérations quotidiennes, améliorant ainsi l’efficacité et la productivité.
• Les agents IA doivent permettre aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tout en réduisant les tâches répétitives et en améliorant la satisfaction client.